Be Sure First®
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: januari 2025
Be Sure First® hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij daarmee omgaan en welke rechten jij hebt. Deze verklaring is van toepassing op alle diensten van Be Sure First® en de platforms besurefirst.com en vermogensvergelijker.com.
1. Wie zijn wij?
Be Sure First®
Eigenaar: Erwin Volleberg
KVK-nummer: 97077461
BTW-nummer: NL005249263B71
E-mailadres: info@besurefirst.com
Website: besurefirst.com en vermogensvergelijker.com
Werkzaam onder vergunning van hypotheekrente.nl (AFM-nummer: 12044808)
Be Sure First® is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van jou verzamelen en verwerken:
— Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer
— Financiële gegevens: inkomen, vermogen, schulden, hypotheekgegevens, pensioengegevens, spaar- en beleggingssaldi — uitsluitend voor zover jij deze zelf invoert via vermogensvergelijker.com
— Accountgegevens: e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), pakketkeuze, aanmeldingsdatum
— Betalingsgegevens: betaalstatus, abonnementsvorm — betalingen worden verwerkt via Mollie B.V.; Be Sure First® slaat geen betaalkaart- of rekeninggegevens op
— Communicatiegegevens: inhoud van e-mails, contactformulieren en Calendly-afspraken
— Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie — uitsluitend voor beveiliging en technische werking
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
— Het leveren van onze financiële adviesdiensten (grondslag: uitvoering van een overeenkomst)
— Het beheren van je account op vermogensvergelijker.com (grondslag: uitvoering van een overeenkomst)
— Het verwerken van betalingen en abonnementen via Mollie (grondslag: uitvoering van een overeenkomst)
— Het voldoen aan wettelijke verplichtingen als financieel adviseur, waaronder de Wet financieel toezicht (Wft) en de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) (grondslag: wettelijke verplichting)
— Het sturen van relevante informatie over onze diensten als jij daarvoor toestemming hebt gegeven (grondslag: toestemming)
— Het verbeteren van onze dienstverlening op basis van gebruik en feedback (grondslag: gerechtvaardigd belang)
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn een langere bewaring vereist.
— Klantdossiers (financieel advies): minimaal 7 jaar op grond van de Wft en fiscale bewaarplicht
— Accountgegevens op vermogensvergelijker.com: zolang je account actief is, plus 12 maanden na opzegging
— Betalingsgegevens: 7 jaar op grond van de fiscale bewaarplicht
— Communicatie via e-mail of contactformulier: 2 jaar, tenzij langer noodzakelijk voor de dienstverlening
Je kunt te allen tijde een verzoek tot verwijdering van jouw account indienen via info@besurefirst.com of via de accountinstellingen op vermogensvergelijker.com. Wij zijn verplicht gegevens die vallen onder een wettelijke bewaartermijn te bewaren, ook na een verwijderingsverzoek.
5. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met:
— Mollie B.V. — voor de verwerking van betalingen. Mollie is gecertificeerd PCI DSS Level 1 en verwerkt betalingsgegevens conform de AVG.
— Supabase Inc. — voor de opslag van accountgegevens en financiële invoerdata op beveiligde servers. Supabase is AVG-compliant en maakt gebruik van encryptie in transit en at rest.
— Resend Inc. — voor het verzenden van transactionele e-mails (facturen, bevestigingen). Resend verwerkt uitsluitend e-mailadres en naam.
— LaPosta B.V. — voor het verzenden van nieuwsbrieven, uitsluitend als jij daarvoor toestemming hebt gegeven.
— hypotheekrente.nl — als vergunninghouder ontvangen zij in het kader van toezicht en compliance inzage in dossierinformatie voor zover wettelijk vereist.
— Bevoegde autoriteiten — indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op verzoek van de AFM, de Belastingdienst of politie.
Alle verwerkers waarmee wij samenwerken hebben een verwerkersovereenkomst met ons gesloten.
6. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen:
— Alle verbindingen verlopen via HTTPS (TLS-encryptie)
— Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen via Supabase Auth (bcrypt)
— Financiële invoerdata wordt opgeslagen in een beveiligde PostgreSQL-database bij Supabase
— Toegang tot klantgegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers van Be Sure First®
— Betalingen verlopen uitsluitend via de beveiligde omgeving van Mollie
Ondanks onze beveiligingsmaatregelen kan geen enkele overdracht via internet als volledig veilig worden gegarandeerd. Bij een beveiligingsincident dat jouw rechten en vrijheden in gevaar brengt, informeren wij jou en de Autoriteit Persoonsgegevens conform de wettelijke termijn.
7. Jouw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb jij de volgende rechten:
— Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van jou verwerken
— Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
— Recht op vergetelheid (verwijdering): je kunt verzoeken jouw gegevens te verwijderen, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is
— Recht op beperking van verwerking: je kunt ons vragen de verwerking tijdelijk te beperken
— Recht op dataportabiliteit: je kunt jouw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar formaat
— Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
— Recht om toestemming in te trekken: als verwerking op toestemming berust, kun je deze te allen tijde intrekken
Verzoeken kun je indienen via info@besurefirst.com. Wij reageren binnen 30 dagen. Om misbruik te voorkomen vragen wij jou je identiteit te verifiëren.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Cookies
Wij maken gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website en het inloggen op vermogensvergelijker.com. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies van derden zonder jouw toestemming.
De volgende cookies worden gebruikt:
— Supabase Auth-cookie: voor het bijhouden van jouw inlogsessie (sessiecookie, vervalt bij sluiten browser of na 7 dagen)
— Voorkeurcookies: voor het opslaan van jouw instellingen zoals taalvoorkeur (max. 12 maanden)
Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Dit kan ertoe leiden dat bepaalde onderdelen van de website niet goed functioneren.
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden het recht deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op besurefirst.com/privacyverklaring en vermogensvergelijker.com/privacyverklaring. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij jou per e-mail. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is gewijzigd.
10. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact met ons op:
Be Sure First®
E-mail: info@besurefirst.com
Website: besurefirst.com/contact
Be Sure First® · KVK 97077461 · BTW NL005249263B71